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GSR-24 : Réglementation pour un Impact à Kampala
La technologie axée sur les données façonne l’environnement pour garantir l’inclusion numérique dans les économies émergentes. Avec un rythme d’évolution aussi rapide, il existe des différences significatives entre les pays et les continents en matière de progrès technologiques. Ces différences appellent à des cadres réglementaires urgents. L’Union Internationale des Télécommunications (UIT) organise chaque année le Colloque Mondial des Régulateurs (GSR). Cet événement clé du secteur mondial des télécommunications réunit des régulateurs, des décideurs politiques, des dirigeants de l’industrie et des experts pour discuter et façonner l’avenir des TIC. Le PDG de GVG, James Claude, a participé à l’édition 2024 du GSR, qui s’est tenue à Kampala (Ouganda). Cosmas Luckyson Zavazava (Directeur du Bureau de Développement des Télécommunications de l’UIT) a déclaré que « nous devons nous engager à favoriser un environnement réglementaire propice où l’innovation prospère tout en minimisant les risques et en maximisant les bénéfices. Il est de notre responsabilité collective de tracer la voie des technologies transformatrices pour un impact positif plus grand, où la technologie sert de phare pour le développement, la croissance économique, l’inclusivité et la durabilité ».
Un cadre réglementaire pour l’inclusion numérique
La capitale de l’Ouganda était un lieu approprié pour le GSR-24, qui s’est déroulé du 1er au 4 juillet 2024. Le choix de Kampala a mis en lumière le potentiel des villes africaines à mener le récit de la transformation numérique. GVG a joué un rôle crucial, car nos plateformes ont aidé le gouvernement ougandais à lutter contre la fraude liée aux télécommunications, à appliquer la transparence et la conformité réglementaire dans le secteur des télécommunications, et à mettre en œuvre une approche axée sur les données pour le calcul des impôts et la mobilisation globale des revenus.
L’événement a abordé plusieurs thèmes clés essentiels pour l’avenir des télécommunications mondiales : Inclusion numérique et accessibilité, Cadres réglementaires pour les technologies émergentes, Cybersécurité et protection des données, et Objectifs de Développement Durable (ODD). Les régulateurs et les dirigeants de l’industrie des sphères privée et publique ont exploré les défis et les opportunités que présentent ces technologies, notamment en termes de création de cadres réglementaires robustes qui favorisent l’innovation tout en garantissant la sécurité et la confidentialité. La Secrétaire Générale de l’UIT, Doreen Bogdan-Martin, a déclaré que 85 % des États membres de l’UIT ont signalé ne pas encore avoir de réglementation sur l’IA, malgré un fort désir d’apprendre et de mettre en place des protections autour du développement et de l’utilisation de l’IA. L’augmentation de la numérisation des services, la cybersécurité et la protection des données sont des préoccupations critiques et certaines des sessions phares ont abordé l’élaboration de stratégies complètes de cybersécurité, la protection des infrastructures critiques et la protection des données personnelles.
Le PDG de GVG, James Claude, a participé à la session « Services Financiers Numériques Sûrs et Inclusifs ». Les panélistes ont discuté des approches réglementaires pour permettre un écosystème financier numérique sûr, sécurisé et inclusif. En tant que pionnier de la RegTech, l’expertise et la vaste expérience de GVG peuvent fournir leur savoir-faire dans le domaine des Fintech, en équilibrant des approches réglementaires innovantes là où les réglementations bancaires traditionnelles sont encore en place. Nos outils peuvent renforcer la sécurité et la confiance des consommateurs dans les services financiers numériques. James a expliqué l’importance de créer le bon environnement réglementaire pour stimuler l’inclusion financière et façonner l’avenir de l’écosystème financier numérique en Afrique.
Défis et opportunités
Les décideurs politiques et les régulateurs font face à plusieurs défis pour adopter les technologies transformatrices pour un impact plus grand. Certains de ces défis comprennent les silos réglementaires, les charges administratives, la fragmentation des politiques et les chevauchements sectoriels. Il y a aussi des préoccupations concernant la protection des données, la gouvernance des données et les questions transfrontalières. Un autre défi est le manque d’investissements pour le développement des infrastructures, l’accès, l’adoption et l’utilisation, le manque de ressources humaines qualifiées dans le secteur des télécommunications/TIC, et les coûts élevés de déploiement.
Pour relever ces défis, le GSR a fourni des lignes directrices sur les meilleures pratiques. Certaines de ces lignes directrices incluent : améliorer l’efficacité des services en soutenant la rationalisation des processus et en appliquant l’innovation technologique et l’automatisation. Promouvoir également l’innovation, la croissance économique et renforcer la transparence et la responsabilité dans le secteur public. Les lignes directrices recommandent également d’autonomiser les citoyens et toutes les parties prenantes en fournissant de nouveaux moyens de participation, d’accès à l’information et aux services publics, et en partageant les informations. La construction de partenariats entre les régulateurs et les parties prenantes de l’industrie est cruciale pour faciliter les objectifs partagés, la mitigation des risques et la maximisation des avantages technologiques.
Les gouvernements et les autorités de régulation doivent garantir une utilisation et un accès efficaces aux services gouvernementaux pour renforcer la transparence dans le secteur public. À cet égard, la RegTech a joué un rôle crucial. Elle améliore la conformité réglementaire en utilisant des technologies de pointe et en mettant en œuvre une gouvernance solide des données. Elle favorise également l’innovation et soutient la croissance durable des secteurs économiques clés.
Le rôle et les contributions de l’Ouganda
Le rôle de l’Ouganda en tant que pays hôte a été crucial pour façonner les discussions et les résultats du GSR 2024. Le gouvernement ougandais a mis en avant ses réalisations dans le secteur des TIC, y compris la mise en œuvre des services de gouvernement électronique. L’expérience de l’Ouganda a fourni des leçons utiles aux autres pays confrontés à des défis et des opportunités similaires.
L’une des contributions clés de l’Ouganda a été son accent sur le développement des infrastructures. Le pays a fait des progrès significatifs dans l’expansion de son infrastructure de télécommunications, en particulier dans les zones rurales. Cet effort a impliqué une collaboration avec des partenaires internationaux et le secteur privé, entraînant une connectivité accrue et un meilleur accès aux services numériques. L’Ouganda a également mis en avant ses efforts pour promouvoir l’alphabétisation numérique et le développement des compétences. À cette fin, le gouvernement a mis en œuvre des programmes pour améliorer les compétences numériques de sa population. Ces initiatives visent à autonomiser les individus pour qu’ils participent pleinement à l’économie numérique et utilisent la technologie pour leur croissance personnelle et professionnelle.
Le colloque a également offert une plateforme à l’Ouganda pour partager ses progrès dans la mise en œuvre des services de gouvernement électronique. Ces services ont amélioré l’efficacité et la transparence des opérations gouvernementales, facilitant l’accès des citoyens aux services publics. L’expérience de l’Ouganda a souligné le potentiel des initiatives de gouvernement électronique à stimuler la transformation numérique et à améliorer la gouvernance.
Collaboration et Partenariats pour Favoriser la Croissance des TIC
Un enseignement majeur du GSR-24 a été l’accent mis sur la collaboration et les partenariats. Le colloque a souligné la nécessité pour les régulateurs de travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes de l’industrie, les gouvernements et les organisations internationales.Cette approche collaborative est essentielle pour relever les défis complexes de l’ère numérique. Elle garantit également que les cadres réglementaires sont à la fois efficaces et adaptables pour développer des normes réglementaires harmonisées et partager les meilleures pratiques. La coopération internationale a été mise en avant comme cruciale pour résoudre les défis mondiaux tels que la cybersécurité et les flux de données transfrontaliers. Les régulateurs ont été encouragés à adopter des approches flexibles, telles que l’utilisation de bacs à sable réglementaires pour tester de nouvelles technologies dans un environnement contrôlé avant leur mise en œuvre à grande échelle.
Le renforcement des capacités et le partage des connaissances ont également été mis en avant comme des composants critiques pour une régulation efficace. Pour GVG, le renforcement des capacités est au cœur de notre travail pour aider les organismes de régulation à renforcer leur capacité réglementaire en rationalisant et en automatisant la collecte et l’analyse des vastes volumes de données générés par les différents secteurs. Les programmes de transfert de compétences des clients visent à assurer leur autonomie.
Favoriser l’innovation a été identifié comme une priorité critique. Les régulateurs ont été invités à créer des environnements qui encouragent l’expérimentation et soutiennent les startups et les innovateurs. Cela inclut l’accès au financement, la réduction des barrières réglementaires et la facilitation de l’accès aux marchés.
Une Feuille de Route pour l’Avenir d’une Réglementation Efficace
Le GSR-24 a mis en avant l’importance d’une réglementation efficace à l’ère numérique. Grâce à des discussions approfondies et à des efforts collaboratifs, le colloque a tracé une voie à suivre pour que les régulateurs naviguent dans les complexités des technologies émergentes, assurent l’inclusion numérique et soutiennent le développement durable. Alors que le monde continue d’adopter la transformation numérique, les perspectives et les résultats du GSR-24 joueront un rôle crucial dans la définition de l’avenir des télécommunications mondiales.
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