MWC Barcelone 2024 : Soutenir la croissance par la technologie
En tant que fournisseur de solutions RegTech permettant aux gouvernements, régulateurs des télécoms et banques centrales d’assurer la bonne gouvernance des services mobiles, GVG doit se tenir à l’écoute de l’évolution de l’industrie mobile. Et quel événement plus approprié pour ce faire que le Mobile World Congress ? Une délégation de GVG a donc assisté à l’événement, qui a eu lieu à Barcelone du 26 au 29 février. Cette année, les thèmes ont couvert la 5G et la 6G, l’intelligence artificielle, l’ingénierie et la fabrication numériques, les technologies transformatrices, la durabilité et la diversité, et l’Internet des Objets. Les sujets de discussion suivants ont particulièrement attiré notre attention, en raison de leur connexion à notre activité et de leur potentiel lorsqu’il s’agit de soutenir la croissance par la technologie : l’e-gouvernance, l’identité numérique et l’économie des données.
L’innovation numérique et l’e-gouvernance
La transformation numérique fait évoluer l’économie et le commerce. Mais elle crée également des changements dans la façon de diriger les pays. Alors que la transformation numérique progresse en Afrique, les gouvernements se rendent compte de la nécessité d’en tirer parti afin d’améliorer la prestation de leurs services, et ainsi stimuler le développement socioéconomique. En effet, la technologie gouvernementale, ou GovTech, rationalise et automatise les processus. Elle permet également aux différentes agences et services de partager efficacement des informations. En outre, elle rend les services gouvernementaux plus accessibles aux citoyens, par le biais d’un téléphone mobile, par exemple.
Selon le Groupe de haut niveau de L’UA sur les technologies émergentes (APET), les plateformes d’e-gouvernement facilitent l’accès du public aux services essentiels comme le vote, le paiement des impôts et les demandes de certificats de naissance ou de décès. L’accès par Internet favorise la convivialité et la rapidité, tout en réduisant les coûts, la bureaucratie et la corruption. Au total, la GovTech aide les gouvernements à inclure davantage de citoyens dans les systèmes administratif et financier du pays.
Plusieurs pays africains ont mis en œuvre des plateformes d’e-gouvernement. Les plateformes d’e-gouvernement couramment utilisées sur le continent sont les portails gouvernementaux en ligne, les initiatives liées à l’identité numérique et les activités G2G, G2B et G2C, nous informe ICTWorks. Le Ghana, par exemple, a mis en place une plateforme numérique de collecte des recettes, une plateforme intégrée de paiement en ligne et un système de paiement par carte. Ces solutions ont promu l’inclusion financière si efficacement que cette dernière a maintenant atteint 100 % dans le pays.
En République du Congo, le régulateur des télécoms, l’ARCEP, a facilité la mise en œuvre d’une solution de certification des transactions visant à réduire les irrégularités et les risques sécuritaires liés au paiement en argent mobile des factures de service. Cette solution, fournie par GVG, permet l’horodatage électronique des paiements. Elle donne ainsi au gouvernement congolais un contrôle et une visibilité maximum sur les transactions.
Renforcer la confiance numérique grâce aux identités numériques
La GovTech peut renforcer la confiance entre citoyens et gouvernements en réduisant la fracture numérique et en promouvant l’inclusion sociale. La confiance est une condition essentielle au sein de la société numérique. Cependant, un manque de confiance envers les services numériques entrave leur adoption. Les non-utilisateurs se privent ainsi de leurs avantages. Cela est particulièrement vrai des services requérant des informations sensibles, comme l’argent mobile et autres plateformes de paiement électronique. En effet, les problèmes liés à la cybersécurité et à la protection des données génèrent de la méfiance.
Parmi les facteurs d’insécurité, l’identification joue un rôle significatif. Les individus, entreprises et services gouvernementaux doivent pouvoir s’identifier en ligne, pour limiter les risques de violation de données. Toutefois, environ 500 millions de personnes en Afrique ne possèdent pas de de forme légale d’identification. L’authentification numérique reste donc problématique. L’identité numérique peut favoriser la confiance envers l’écosystème mobile en renforçant la confidentialité et la sécurité en ligne. En effet, elle fournit le niveau de confiance dont les systèmes de validation de l’identité ont besoin pour fonctionner efficacement. De plus, en facilitant l’accès aux services financiers et à la vie civique, elle soutient le développement socioéconomique.
Les solutions RegTech de GVG soutiennent l’identité numérique pour contribuer à la création d’un écosystème numérique sûr. Nos plateformes de supervision des envois de fonds et d’enregistrement des cartes SIM, par exemple, permettent l’identification efficace des utilisateurs. Les deux plateformes tirent parti de l’identité numérique pour promouvoir la responsabilité et réduire la fraude dans leur écosystème respectif. La première signale les envois de fonds suspects ou illégaux, permettant ainsi l’application des règles AML. Quant à la deuxième, elle relie chaque carte SIM à un utilisateur spécifique. Ceci aide à prévenir la fraude liée aux SIM.
Les données au service de la protection et de la mobilisation des recettes
Il est commun aujourd’hui d’entendre que « les données sont le nouveau pétrole ». Certes, cette métaphore, qui est apparue pour la première fois dans The Economist en 2017, a fait l’objet de nombreux débats. Cependant, on ne peut pas nier que les données sont devenues une ressource extrêmement précieuse. Non seulement parce qu’elles fournissent aux gouvernements et aux entreprises les renseignements nécessaires à leur fonctionnement optimal. Mais également parce qu’elles peuvent servir de catalyseur, offrant des avantages financiers et opérationnels énormes aux gouvernements, administrations fiscales et autres autorités impliquées dans la mobilisation des recettes intérieures.
La protection et la mobilisation des recettes sont des préoccupations majeures pour les gouvernements africains. Ces derniers requièrent effectivement des fonds substantiels pour stimuler le développement économique sur le continent. Cependant, ces fonds restent souvent en deçà de leur objectif. L’OCDE estime que le déficit de financement du continent d’ici 2030 est d’environ 1,6 billion USD. Cela signifie que 194 milliards USD additionnels sont nécessaires chaque année pour atteindre les ODD. Comme l’indique l’OCDE, l’Afrique peut puiser dans le potentiel de ses recettes intérieures pour combler l’écart. Malheureusement, la mobilisation des recettes représente un défi, en raison de la fraude et des inefficacités fiscales.
C’est pourquoi GVG fournit aux gouvernements, autorités réglementaires et banques centrales les données dont ils ont besoin pour promouvoir la conformité fiscale et la protection des recettes dans des secteurs économiques clés comme les télécoms et les services financiers numériques. En effet, nos solutions RegTech connectent les autorités directement au secteur qu’elles sont chargées de superviser. Elles rassemblent et analysent les données pertinentes pour ainsi soutenir la prise de décisions et l’élaboration de politiques. Au Ghana, par exemple, elles vérifient, de façon continue et automatique, tous les événements générateurs de revenu liés au secteur des télécoms.
L’industrie mobile : Soutenir la croissance par la technologie
L’industrie mobile est un terrain fertile pour l’innovation et soutient une gamme toujours plus vaste de technologies et services qui transforment non seulement l’industrie elle-même, mais également le commerce et l’économie dans leur ensemble. Le MWC représente une excellente opportunité pour les dirigeants de l’industrie, qu’ils soient du secteur public ou privé, d’entrer en contact les uns avec les autres, ainsi qu’avec de nouvelles technologies. Les thèmes de cette année ont donné lieu à des discussions qui nous ont rappelé qu’en soutenant les initiatives liées à l’e-gouvernement et à l’identité numérique, ainsi qu’en stimulant la protection et la mobilisation des recettes, nous contribuons à soutenir la croissance par la technologie en Afrique.
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